Cognizant, OpenAI için 25,000 çalışanı görevlendiriyor

Cognizant, OpenAI'nın Codex ve ChatGPT teknolojilerini müşterilerine sunmak amacıyla 25,000'den fazla çalışanı bir araya getirerek OpenAI Frontier Capability Group'u kurdu. Bu grup, yazılım mühendisliği, eski sistemlerin güncellenmesi ve müşteri hizmetleri gibi alanlara odaklanacak. Bu gelişme, Cognizant'ın Google'ın Gemini projesi için 18,000 çalışanı görevlendirmesinin üzerinden yalnızca 11 gün geçtikten sonra gerçekleşti.

OpenAI Frontier Capability Group'un Hedefleri

Cognizant, OpenAI Frontier Capability Group'un ilk aşamada üç ana alanda faaliyet göstereceğini belirtti:

• Codex ile yazılım geliştirme
• Eski ana bilgisayar sistemlerinin buluta taşınması
• Satış ve müşteri hizmetlerinde yapay zeka ajanlarının kullanımı

Cognizant, şirketlerin mevcut sistemlerinde yapay zeka ile çalışabilecek yeterli insan kaynağına sahip olmamalarının, bu teknolojilere erişim eksikliğinden daha büyük bir engel olduğunu vurguladı. Şirketin 21,000'den fazla çalışanı, OpenAI tarafından sunulan 40,000'den fazla eğitim rozeti aldı. OpenAI, Mayıs ayında kendi dağıtım birimini kurarak bu alanda benzer bir strateji izledi ve Temmuz ayında Northslope'u satın aldı.

Cognizant'ın Yapay Zeka Uygulamaları

Cognizant CEO'su Ravi Kumar S, "Müşterilerimizin iş süreçlerine bu değişimi getirmek için 25,000'den fazla çalışanımızı görevlendiriyoruz" dedi. Şirket, dünya çapında bir ilaç üreticisi için geliştirdiği yapay zeka asistanının 5 milyondan fazla konuşmayı yönettiğini ve içerik oluşturma süresini %60 oranında kısalttığını açıkladı.

Cognizant'ın bu hamlesi, OpenAI'nın Nisan ayında Codex'i büyük şirketlere taşımak için Cognizant ve CGI'yi işe almasının ardından geldi. Ancak Cognizant, yalnızca bir model üreticisine güvenmiyor. Sadece 11 gün önce, Google'ın rakibi olan Gemini için 18,000 çalışanı görevlendirmişti.

Sonuç

Cognizant'ın OpenAI için gerçekleştirdiği bu büyük ölçekli atama, şirketin yapay zeka teknolojilerini benimseme ve uygulama konusundaki kararlılığını gösteriyor. Bu adım, hem Cognizant hem de müşterileri için önemli bir fırsat sunuyor.