Microsoft, 11 Ağustos 2026 tarihinde yayımlanan güncellemeleri takiben ARM tabanlı Windows cihazlarda Teams ve Outlook uygulamalarının açılmasını engelleyen bir hatayı düzeltti. Şirket, bu sorunun, Windows 11 24H2 veya daha yeni sürümleri kullanan Surface Pro 11 ve Surface Laptop 7 gibi ARM tabanlı cihazlarda Microsoft Store güncellemelerinin yüklenmemesi durumunda ortaya çıktığını doğruladı.
Hatanın Belirtileri ve Etkileri
Microsoft, yaptığı açıklamada, "Windows güvenlik güncellemeleri yüklendikten sonra, Microsoft Teams ve yeni Outlook uygulamaları ARM tabanlı cihazlarda açılmayabilir veya beklenmedik şekilde kapanabilir," dedi. Bu sorun, henüz Microsoft Store güncellemeleri yüklenmemiş yeni veya yeni görüntülenmiş bilgisayarlarda daha sık görülmekte.
Geçici Çözüm Önerisi
Microsoft, bu hatanın kesin nedenini henüz açıklamamış olsa da, etkilenen kullanıcılara geçici bir çözüm olarak Auto Super Resolution Package güncellemelerini yüklemelerini önerdi. Bu paket, Copilot+ özellikli bilgisayarların oyun performansını artırmak için yapay zeka kullanmasını sağlıyor.
Güncellemelerle Hatanın Giderilmesi
Microsoft, 8 Eylül 2026 tarihinde yayımlanan yamanın (KB5124012) bu hatayı çözdüğünü açıkladı. Kullanıcılara cihazlarını güncellemeleri öneren şirket, bu güncellemelerin önemli iyileştirmeler ve sorun çözümleri içerdiğini belirtti.
Diğer Bilinen Sorunlar
Bu hata, Ağustos ayında yayımlanan Windows güncellemeleri tarafından tetiklenen diğer bilinen sorunların en sonuncusu. Microsoft, Ağustos 2026 .NET Framework güncellemelerinin, Windows Presentation Foundation (WPF) kullanıcı arayüzü çerçevesini kullanan uygulamalarda yazdırma ve PDF dışa aktarma işlemlerini bozduğunu da doğruladı. Ayrıca, RGB aydınlatmalı çevre birimleriyle ilgili bir hata nedeniyle oyun sırasında sistem çökmesi yaşandığına dair sorunlar da bildirilmişti.
Kullanıcıların Dikkatine
Microsoft, son güncellemelerin ardından Microsoft Defender Antivirus'in kapandığına dair uyarıları dikkate almamalarını da istedi. Ayrıca, bazı Windows 11 sistemlerinde KB5120998 Ağustos 2026 önizleme güncellemesi sonrası özel fare ve masaüstü ayarlarının silinmesine neden olan bilinen sorunlar da çözüldü.
Sonuç olarak, Microsoft'un ARM tabanlı Windows cihazlar için sunduğu güncellemeler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yaşanan sorunları gidermek amacıyla sürekli olarak geliştirilmektedir. Kullanıcıların en son güncellemeleri yüklemesi, performans ve güvenlik açısından önemli faydalar sağlayacaktır.
Yorumlar 0
Yorum kurallarıHenüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın.